OpenAI เปิดเผยงานวิจัยใหม่ที่มีการสำรวจการสนทนาระหว่างมนุษย์และ ChatGPT ว่าอาจมีความซับซ้อนและน่าสนใจเกินกว่าที่หลายคนคิด โดยผลการศึกษานี้ครอบคลุมการวิเคราะห์การตอบสนองของ ChatGPT ที่ส่งผลต่อการสื่อสารและผลกระทบต่อการทำงานร่วมกันของมนุษย์และ AI
การวิจัยพบว่าการสนทนาที่เกิดขึ้นระหว่างมนุษย์และ ChatGPT ไม่เพียงแค่เรื่องทางเทคนิค แต่ยังมีการแสดงออกทางอารมณ์และปฏิสัมพันธ์ที่ลึกซึ้ง เพื่อให้เกิดความเข้าใจและการเติมเต็มข้อบกพร่องในข้อมูลที่ไม่มีใน AI โดยเฉพาะในกรณีที่ ChatGPT ถูกใช้ในบริบทการทำงานในอดีต ซึ่งสามารถปรับปรุงความสามารถในการตัดสินใจและการสื่อสารของผู้คนได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การวิจัยนี้ยังเน้นย้ำถึงความสำคัญของการเป็นพันธมิตรระหว่าง มนุษย์ และ AI ในการพัฒนาทักษะการสื่อสารที่ดีขึ้นเพื่อประโยชน์ทั้งสองฝ่าย ซึ่งเป็นสัญญาณที่ดีสำหรับอนาคตของเทคโนโลยี AI และการทำงานร่วมกันของมนุษย์และ AI จะเข้าสู่ยุคใหม่ที่มีความแตกต่างและเป็นมิตรกับผู้ใช้มากขึ้น