Duolingo ประกาศแผนการแทนที่แรงงานมนุษย์ด้วย AI

บริษัท Duolingo ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มการเรียนภาษาผ่านแอปพลิเคชัน ได้ประกาศแผนที่จะใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) แทนที่แรงงานมนุษย์ในหลายตำแหน่ง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน โดยเฉพาะในบทบาทที่เกี่ยวข้องกับการสอนและการปรับปรุงเนื้อหา

ในการสัมภาษณ์กับสื่อมวลชน ซีอีโอของ Duolingo เปิดเผยว่า บริษัทมุ่งหวังที่จะทำให้การเรียนรู้ภาษาสะดวกและเข้าถึงได้มากขึ้น โดยการใช้ AI ในการสร้างบทเรียนและคำถามที่มีความหลากหลายและเหมาะสมกับความต้องการของผู้เรียนอย่างรวดเร็ว โดยสามารถจัดการกับข้อมูลจำนวนมากได้ภายในเวลาที่สั้นกว่า

ตามแผนการนี้ Duolingo คาดว่าจะลดจำนวนพนักงานในบางตำแหน่งออกไป แม้ว่าจะไม่ให้รายละเอียดเกี่ยวกับจำนวนที่แน่นอน แต่ยืนยันว่า ความต้องการของผู้ใช้บริการจะไม่ลดลง และมีแผนที่จะใช้ AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การเรียนรู้แทนการลดคุณภาพ

นอกจากนี้ บริษัทตั้งเป้าที่จะใช้ AI ในการสร้างความท้าทายใหม่ ๆ ให้กับผู้เรียนที่มั่นใจว่าพวกเขามีความรู้พื้นฐานในการสนทนาในภาษาต่างประเทศ โดยจุดประสงค์หลักคือการเพิ่มความสนุกสนานในการเรียนรู้ พร้อมกับการพัฒนาความสามารถในการสื่อสารจริง ๆ

การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้สร้างความกังวลในหมู่พนักงานบางรายและผู้เชี่ยวชาญในด้านการศึกษาเกี่ยวกับอนาคตของการทำงานในอุตสาหกรรมการศึกษา ว่าจะส่งผลกระทบต่อการจ้างงานของครูและผู้สอนภาษาหรือไม่ อย่างไรก็ดี Duolingo ยืนยันว่า การใช้ AI จะเป็นการสนับสนุนต้นทุนในการนำเสนอบริการที่มีคุณภาพให้กับผู้เรียนอย่างต่อเนื่อง

ที่มา https://futurism.com/the-byte/duolingo-replacing-humans-ai

เผยแพร่เมื่อ: 30 เมษายน 2568 เวลา 01:31 น. หมวดหมู่: หุ่นยนต์-เอไอ จำนวนผู้เยี่ยมชม: 4