Duolingo จะเลิกจ้างผู้รับเหมาและแทนที่ด้วย AI

Duolingo แอปพลิเคชันสอนภาษาที่ได้รับความนิยมกำลังจะทำการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในระบบการทำงาน โดยมีแผนที่จะหยุดใช้งานผู้รับเหมาที่เป็นมนุษย์และแทนที่ด้วยเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อให้การสอนภาษาของแอปเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

การตัดสินใจนี้เกิดขึ้นจากความพยายามของ Duolingo ที่จะลดค่าใช้จ่ายในการทำงาน พร้อมกับเพิ่มประสิทธิภาพของการบริการ โดย AI จะเข้ามาช่วยในการสร้างเนื้อหาทางการศึกษา รวมถึงการตรวจสอบคำตอบของผู้เรียน ซึ่งจะทำให้กระบวนการเรียนรู้รวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น

Plaform ยังได้ประกาศว่า AI สามารถเรียนรู้จากข้อมูลการใช้ของผู้เรียน มาปรับแก้การสอนให้เหมาะสมกับแต่ละบุคคลได้ อีกทั้งยังสามารถให้คำแนะนำที่เหมาะสมตามความก้าวหน้าและความสามารถของผู้เรียน

การเปลี่ยนแปลงนี้จะทำให้ Duolingo สามารถปรับปรุงฟีเจอร์ใหม่ๆ รวมถึงการออกแบบหลักสูตรที่ดึงดูดและตอบสนองต่อความต้องการของผู้ใช้มากขึ้น นอกจากนี้ การใช้ AI ยังช่วยให้บริษัทสามารถแจกจ่ายงบประมาณที่มีอยู่ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ในระยะแรก Duolingo จะค่อยๆ ลดจำนวนผู้รับเหมาและเริ่มนำ AI มาใช้ในบางฟีเจอร์ ก่อนที่จะเริ่มการใช้งาน AI ในวงกว้างในอนาคต อย่างไรก็ตาม ทางบริษัทมีการให้คำมั่นว่าจะมีการเก็บรักษาคุณภาพของการสอนให้สูงไว้เหมือนเดิม

การทำเช่นนี้อาจจะก่อให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับงานของเจ้าหน้าที่ที่ทำงานในฐานะผู้รับเหมา แต่ Duolingo ยืนยันว่าการเปลี่ยนแปลงนี้จะมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาและสร้างสรรค์การศึกษาที่มีคุณภาพให้กับผู้เรียนต่อไป

ที่มา https://www.ndtv.com/feature/duolingo-to-phase-out-human-contractors-and-replace-them-with-ai-8286084

เผยแพร่เมื่อ: 29 เมษายน 2568 เวลา 19:31 น. หมวดหมู่: หุ่นยนต์-เอไอ จำนวนผู้เยี่ยมชม: 3