Duolingo มุ่งสู่ AI แทนที่ผู้รับเหมากับการทำงานอัตโนมัติ

Duolingo แพลตฟอร์มการเรียนภาษาที่ได้รับความนิยมได้ประกาศแผนการมุ่งสู่การใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) อย่างเต็มที่ โดยได้ลดจำนวนผู้รับจ้างและหันมาใช้กระบวนการทำงานอัตโนมัติเป็นหลัก ซึ่งการเปลี่ยนแปลงนี้เกิดขึ้นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการและเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้เรียนในยุคดิจิทัล

ในช่วงปีที่ผ่านมากระแสการใช้เทคโนโลยี AI ได้รับความสนใจอย่างมากในหลายๆ อุตสาหกรรม และ Duolingo ก็ไม่ได้ยกเว้น ทีมผู้บริหารได้กล่าวว่า การใช้ AI จะช่วยเพิ่มความแม่นยำและรวดเร็วในการสร้างบทเรียนและแผนการเรียนรู้ที่เหมาะสมกับผู้ใช้กว่า 500 ล้านคนทั่วโลก

การเปลี่ยนแปลงนี้หมายความว่า ราว 10% ของการทำงานภายในบริษัท ซึ่งปกติจะมอบหมายให้กับผู้รับเหมา จะถูกแทนที่ด้วยกระบวนการที่ใช้ AI โดย Duolingo มุ่งหวังว่าการลงทุนในเทคโนโลยีนี้จะส่งผลให้บริษัทสามารถให้บริการที่ดียิ่งขึ้นในอนาคต

แม้ว่าการปรับกลยุทธ์นี้จะทำให้ผู้รับเหมาได้รับผลกระทบ แต่ Duolingo ยืนยันว่าการใช้ AI จะไม่ส่งผลกระทบต่อคุณภาพของเนื้อหาการเรียนรู้ และจะยังคงให้ความสำคัญกับผู้ใช้ที่ต้องการเรียนรู้ภาษาอย่างมีประสิทธิภาพ

ข่าวนี้แสดงให้เห็นถึงแนวโน้มของเทคโนโลยีในอุตสาหกรรมการศึกษา และความสำคัญของการปรับตัวตามยุคสมัยเพื่อความอยู่รอดและความสำเร็จในตลาดที่มีการแข่งขันสูง

ที่มา https://www.businesstoday.in/tech-today/news/story/duolingo-goes-all-in-on-ai-phases-out-contractors-in-favour-of-automation-474009-2025-04-29

เผยแพร่เมื่อ: 29 เมษายน 2568 เวลา 15:31 น. หมวดหมู่: หุ่นยนต์-เอไอ จำนวนผู้เยี่ยมชม: 3