Duolingo เตรียมแทนที่พนักงานสัญญาด้วย AI ในการปรับโครงสร้างองค์กร

บริษัท Duolingo ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการเรียนรู้ภาษาที่ได้รับความนิยมสูง กำลังเตรียมตัวที่จะทำการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในการดำเนินงาน โดยจะมีการแทนที่พนักงานสัญญาจ้างด้วยเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการดำเนินงานหลายด้าน

การเปลี่ยนแปลงนี้เกิดขึ้นในขณะที่ Duolingo มองหาแนวทางในการปรับปรุงประสิทธิภาพและลดค่าใช้จ่าย โดย David C. G. M. Pain ผู้บริหารของบริษัทได้ออกมาระบุว่า การใช้ AI จะทำให้บริษัทสามารถพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

นอกจากนี้ Duolingo ยังวางแผนที่จะขยายการใช้เทคโนโลยี AI ในการพัฒนาเนื้อหาภาษาและการปรับปรุงประสบการณ์การเรียนรู้ให้กับผู้ใช้ ด้วยความพยายามที่จะตอบสนองความต้องการของผู้เรียนในยุคดิจิทัล

การปรับโครงสร้างองค์กรในครั้งนี้ส่งผลให้มีความกังวลเกี่ยวกับอนาคตของพนักงานที่ทำงานในตำแหน่งสัญญาจ้าง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบางฝ่ายที่อาจจะต้องพึ่งพา AI ในการทำงานแทน

อย่างไรก็ตาม Duolingo ยืนยันว่าจะให้การสนับสนุนพนักงานที่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงนี้ โดยจะมีมาตรการเพื่อช่วยเหลือและเสริมทักษะใหม่ๆ เพื่อให้พนักงานสามารถหางานใหม่ได้ตามสภาพตลาด

การก้าวเข้าสู่การใช้ AI ในระดับที่สูงขึ้นนี้ ถือเป็นการแสดงให้เห็นถึงแนวโน้มในอุตสาหกรรมการศึกษาและเทคโนโลยี ที่กำลังมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว โดยมีเป้าหมายในการตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นของผู้เรียน ซึ่งขณะเดียวกันยังต้องดูแลและให้ความสำคัญต่อพนักงานที่มีบทบาทสำคัญในองค์กร

ที่มา https://www.thehindu.com/sci-tech/technology/duolingo-to-replace-contract-workers-with-ai-in-a-structural-shift/article69504082.ece

เผยแพร่เมื่อ: 29 เมษายน 2568 เวลา 14:31 น. หมวดหมู่: หุ่นยนต์-เอไอ จำนวนผู้เยี่ยมชม: 3