การเปลี่ยนแปลงนี้เกิดขึ้นในขณะที่ WeTransfer ได้พยายามนำเสนอฟีเจอร์ใหม่ที่ช่วยให้การใช้งานง่ายมากยิ่งขึ้น แต่กลับก่อให้เกิดข้อกังวลเกี่ยวกับวิธีการที่เทคโนโลยี AI จะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ สร้างความรู้สึกไม่ปลอดภัยและไม่พอใจกับผู้ใช้เป็นจำนวนมาก
ในแถลงการณ์ของ WeTransfer บริษัทชี้แจงว่าพวกเขาให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลและกำลังทำงานเพื่อพัฒนานโยบายที่เหมาะสม เพื่อจัดการกับปัญหานี้ให้ดียิ่งขึ้น นอกจากนี้ยังมีการเรียกร้องให้บริษัทเทคโนโลยีต่างๆ พิจารณาการใช้ AI อย่างมีความรับผิดชอบ และเปิดเผยต่อผู้ใช้เกี่ยวกับวิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
เหตุการณ์นี้ทำให้หลายฝ่ายตระหนักถึงความสำคัญในการใช้ AI อย่างมีจริยธรรมและให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ ซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นในการรักษาความไว้วางใจของผู้ใช้ในยุคดิจิทัลนี้
การวิจารณ์ที่เกิดขึ้นจาก WeTransfer ในครั้งนี้จึงเป็นการเตือนให้บริษัทเทคโนโลยีทั้งหลายตระหนักถึงความสำคัญของการใช้ AI อย่างชาญฉลาด และพัฒนาแนวทางที่เหมาะสมซึ่งเป็นที่ยอมรับของผู้ใช้ทั่วโลก