เมื่อวันที่ 29 พฤษภาคม 2025 ที่ผ่านมา มีรายงานว่าในช่วง Patch Tuesday ของ Microsoft ซึ่งจัดขึ้นในเดือนพฤษภาคมนี้ มีปัญหาเกิดขึ้นกับการอัปเดตที่ส่งไปยัง Windows 11 ใน Virtual Machines (VMs) บางราย ทำให้ผู้ใช้งานไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตได้อย่างราบรื่น
ผู้ใช้งานที่พบปัญหาดังกล่าวรายงานว่าการอัปเดตที่พวกเขาพยายามติดตั้งนั้นก่อให้เกิดข้อผิดพลาด ทำให้ระบบไม่สามารถบู๊ตขึ้นมาได้หรือบางครั้งก็ค้างอยู่ที่หน้าจอเริ่มต้น นอกจากนี้ยังมีผู้ใช้งานบางรายแจ้งว่าการอัปเดตทำให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับบรรดาผู้ที่ใช้ VM ในการทำงานประจำวัน
Microsoft ได้ออกมาแถลงว่าตระหนักถึงปัญหาดังกล่าว และกำลังทำการตรวจสอบเพื่อหาสาเหตุที่แท้จริง รวมถึงการพัฒนาวิธีการแก้ไขที่เหมาะสมเพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถกลับมาอัปเดตได้ตามปกติโดยเร็วที่สุด อย่างไรก็ตาม ยังไม่มีการระบุเวลาที่แน่นอนในการปล่อยการอัปเดตแก้ไขที่เป็นทางการว่าจะมีเมื่อใด
ในขณะเดียวกัน ผู้ใช้งานที่ประสบปัญหาถูกแนะนำให้ลองทำตามขั้นตอนการกู้คืนระบบหรือใช้วิธีการติดตั้งใหม่ในกรณีที่มาตรการฟื้นฟูอื่นๆ ไม่ได้ผล การเกิดปัญหานี้ถือเป็นอุปสรรคที่ผู้ใช้งานต้องเผชิญในการรักษาความปลอดภัยและความเสถียรของระบบปฏิบัติการ
สำหรับผู้ที่ใช้ Windows 10 และรุ่นอื่น ๆ ของ Windows ดูเหมือนว่าจะไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหาดังกล่าว ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานการณ์นี้จะถูกอัปเดตบนเว็บไซต์ทางการของ Microsoft ต่อไป