ผลกระทบจากการใช้ AI ในการค้นหาของ Google

เมื่อไม่นานมานี้ Google ได้เปิดตัวฟีเจอร์การค้นหาที่ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ซึ่งมีเป้าหมายเพื่อให้ผลลัพธ์การค้นหามีความแม่นยำและรวดเร็วมากยิ่งขึ้น อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงนี้อาจส่งผลกระทบต่อประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้และเว็บไซต์ต่างๆ ที่มีข้อมูลให้ค้นหาอยู่ในโลกออนไลน์

การค้นหาที่ใช้ AI จะช่วยสร้างคำตอบที่กระชับและชัดเจนขึ้นซึ่งทำให้ผู้ใช้ไม่ต้องคลิกเข้าไปค้นหาข้อมูลจากเว็บไซต์อื่น ทีมวิจัยหลายฝ่ายได้กล่าวว่า การสร้างผลลัพธ์การค้นหาเสนอข้อมูลในรูปแบบที่เป็นนามธรรมมากขึ้น ส่งผลให้เว็บไซต์ที่มีข้อมูลเชิงลึกและมีประโยชน์ถูกลดความสำคัญลง ควบคู่ไปกับการทำให้เว็บไซต์เหล่านั้นมีผู้เยี่ยมชมลดลง

ในขณะที่ Google โฟกัสไปที่การปรับปรุงการค้นหาเพื่อให้มีความเฉพาะตัวมากขึ้น แต่มีข้อกังวลเกิดขึ้นเกี่ยวกับการส่งผลกระทบต่อธุรกิจออนไลน์ต่างๆ หลังจากมีการใช้ AI อย่างกว้างขวาง การเข้าถึงข้อมูลและรูปแบบของการสร้างผลลัพธ์การค้นหาใหม่ อาจทำให้ผู้ให้ข้อมูลและผู้สร้างเนื้อหาต้องปรับตัวให้เข้ากับยุคสมัยที่เปลี่ยนไป ซึ่งการมองข้ามเว็บไซต์อาจนำไปสู่การสูญเสียโอกาสในการเข้าถึงข้อมูลที่สำคัญได้

คณะกรรมการการค้าแห่งสหพันธรัฐสหรัฐ (FTC) ได้เริ่มสอบสวนเกี่ยวกับผลกระทบที่จะเกิดขึ้นกับความเป็นธรรมในการแข่งขันในตลาดการค้นหา และมีความกังวลว่าการใช้ AI จะทำให้บริการค้นหามีทางเลือกน้อยลง โดยอาจจำกัดตัวเลือกให้ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลมากมายจากแหล่งต่างๆ ได้

การเปลี่ยนแปลงนี้นอกจากจะมีผลกระทบต่อผู้ใช้แล้ว ยังทำให้ผู้ผลิตเนื้อหาใหม่ๆ จำเป็นต้องมีความสร้างสรรค์ในการดึงดูดความสนใจ และปรับวิธีการนำเสนอข้อมูลให้โดดเด่นขึ้น เพื่อให้สามารถแข่งขันได้ในระบบนิเวศดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

การใช้งาน AI ในการค้นหาของ Google ถือเป็นการพัฒนาเทคโนโลยีที่น่าจับตามอง แต่การทำให้ผลลัพธ์การค้นหาทำงานได้ดีกว่าการลองคลิกดูข้อมูลจริงๆ จากเว็บไซต์ต่างๆ อาจทำให้ข้อมูลที่สำคัญหายไปจากการมองเห็นของผู้ใช้

ที่มา https://nymag.com/intelligencer/article/google-ai-mode-search-results-bury-the-web.html

เผยแพร่เมื่อ: 26 พฤษภาคม 2568 21:30 หมวดหมู่: หุ่นยนต์-เอไอ จำนวนผู้เยี่ยมชม: 36