AI มีความคลาดเคลื่อนน้อยกว่ามนุษย์แล้ว CEO ของ Anthropic กล่าว
การเปรียบเทียบความแม่นยำระหว่าง AI และมนุษย์: ผลกระทบของการเกิด Hallucinations ใน AI ของ Anthropic
ในปัจจุบันเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์หรือ AI กำลังเป็นที่สนใจของหลายภาคส่วน โดยเฉพาะการวิเคราะห์ความสามารถและความน่าเชื่อถือของ AI เมื่อเทียบกับมนุษย์ ล่าสุดบริษัท Anthropic ได้มีการศึกษาเกี่ยวกับ Hallucinations ซึ่งเป็นปรากฏการณ์ที่ AI อาจสร้างข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือเพ้อฝัน ดังนั้น จึงเป็นเรื่องสำคัญที่ต้องพิจารณาความแม่นยำของ AI ในการให้ข้อมูล
การศึกษาได้ทำการเปรียบเทียบความแม่นยำของแบบจำลอง AI กับมนุษย์ ในหลาย ๆ ด้าน เช่น การตอบคำถาม ความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูล และการสร้างเนื้อหา ซึ่งผลการศึกษาพบว่า AI โดยเฉพาะจาก Anthropic มักจะมีอัตราการเกิด Hallucinations ที่สูงกว่า จึงนำไปสู่ความกังวลในประสิทธิภาพและความน่าเชื่อถือของ AI
นอกจากนี้ การศึกษายังระบุว่า Hallucinations ของ AI นั้นสามารถเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ เช่น ข้อมูลที่ใช้ในการฝึก AI อาจมีความไม่สมบูรณ์หรือไม่หลากหลาย รวมถึงการทำงานของอัลกอริธึมที่ยังไม่สมบูรณ์ การปรับปรุงเทคโนโลยี AI จึงเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องทำเพื่อเพิ่มความเชื่อมั่นในการใช้งาน
ผลการศึกษานี้มาในช่วงเวลาที่ AI กำลังได้รับการนำมาใช้ในหลากหลายด้าน ตั้งแต่การดูแลสุขภาพไปจนถึงการให้บริการลูกค้า ซึ่งทำให้ผู้พัฒนาและนักวิจัยต้องเร่งหาทางแก้ไขปัญหา Hallucinations
สุดท้าย การเข้าใจถึงความแตกต่างในความแม่นยำระหว่าง AI และมนุษย์จะช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถตัดสินใจเลือกใช้เทคโนโลยี AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น พร้อมทั้งตระหนักถึงข้อจำกัดที่มีอยู่