บริษัทประกันเริ่มคุ้มครองความเสียหายที่เกิดจากข้อผิดพลาดของ AI

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในหลากหลายอุตสาหกรรมได้เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ทำให้การประกันภัยเริ่มให้ความสนใจในการคุ้มครองความเสียหายที่เกิดจาก AI มากขึ้น บริษัทประกันภัยหลายแห่งเริ่มเสนอความคุ้มครองสำหรับอุบัติเหตุหรือความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการทำงานของ AI โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่ AI ทำให้เกิดปัญหาหรือความเสียหายต่อบริษัทและผู้บริโภค

ในการสำรวจล่าสุด พบว่าผู้บริโภคและธุรกิจต่างมีความกังวลเกี่ยวกับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้ AI โดยเฉพาะในกรณีที่ข้อมูลส่วนบุคคลหรือความมั่นคงของระบบได้รับผลกระทบจากเทคโนโลยีเหล่านี้ ตัวอย่างเช่น กรณีของการใช้ AI ในการตัดสินใจในการอนุมัติสินเชื่อ หรือการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ ซึ่งหากมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น จะส่งผลกระทบต่อบริษัทหรือผู้ใช้งานอย่างรุนแรง

บริษัทประกันภัยหลายรายจึงได้พัฒนานโยบายใหม่เพื่อรองรับการใช้ AI โดยเฉพาะ การคุ้มครองนี้จะรวมถึงค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมหรือชดเชยความเสียหายที่เกิดจากความผิดพลาดของ AI และช่วยให้ธุรกิจมีความมั่นใจในการนำเทคโนโลยีใหม่นี้ไปใช้ โดยไม่ต้องกังวลถึงผลกระทบด้านการเงินที่จะตามมา

ทั้งนี้ การประกันภัยที่เกี่ยวข้องกับ AI ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น และบริษัทประกันภัยกำลังศึกษาแนวทางการคุ้มครองที่เหมาะสม เพื่อให้สามารถตอบสนองต่อความต้องการของตลาดได้ดียิ่งขึ้น โดยจะต้องมีการกำหนดมาตรฐานและเงื่อนไขการคุ้มครองที่ชัดเจนกว่านี้ เพื่อสร้างความเชื่อมั่นและยกระดับความปลอดภัยในการใช้ AI ในอุตสาหกรรมต่างๆ ต่อไป

ที่มา https://www.pymnts.com/artificial-intelligence-2/2025/insurers-begin-covering-ai-mishap-related-losses/

เผยแพร่เมื่อ: 12 พฤษภาคม 2568 05:30 หมวดหมู่: หุ่นยนต์-เอไอ จำนวนผู้เยี่ยมชม: 35