ตามรายงานระบุว่า Scale AI ได้ให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่กับการสอบสวนและได้ดำเนินมาตรการต่างๆ เพื่อปรับปรุงสภาพการทำงาน รวมถึงให้สิทธิประโยชน์ที่ดีขึ้นแก่พนักงาน ในที่สุด กรมแรงงานฯ ได้ยกเลิกการสอบสวนเนื่องจากไม่มีหลักฐานเพียงพอที่จะยืนยันข้อกล่าวหาเหล่านั้น
บริษัท Scale AI มีชื่อเสียงในการพัฒนาเทคโนโลยี AI ที่ช่วยในการประมวลผลข้อมูล และมีลูกค้าหลายรายในหลายอุตสาหกรรม บริษัทดังกล่าวยินดีที่การสอบสวนได้ยุติลง โดยกล่าวว่าพวกเขายึดมั่นในความเป็นธรรมและความโปร่งใสในที่ทำงาน