ทำไม Netflix จึงต้องออกแบบหน้าแรกใหม่

Netflix แพลตฟอร์มสตรีมมิ่งยอดนิยมได้ตัดสินใจปรับโฉมหน้าแรกของเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานให้กับผู้ใช้ โดยการ redesign ในครั้งนี้มีเป้าหมายหลักเพื่อทำให้ผู้ใช้สามารถค้นหาและเลือกชมเนื้อหาสร้างสรรค์ได้ง่ายขึ้น

ในบทวิเคราะห์ระบุว่า การเปลี่ยนแปลงนี้เกิดขึ้นหลังจากที่ Netflix ตระหนักถึงข้อร้องเรียนจากผู้ใช้เกี่ยวกับการค้นหาเนื้อหาที่ซับซ้อนและไม่มีประสิทธิภาพ สิ่งที่ผู้ใช้ต้องการคือระบบการแนะนำและจัดเรียงที่สามารถเสนอเนื้อหาที่พวกเขาสนใจได้ตรงตามความต้องการมากขึ้น

หนึ่งในฟีเจอร์ใหม่ที่ Netflix สนใจคือระบบการแนะนำที่ปรับตามพฤติกรรมการชมของผู้ใช้ ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้ค้นพบรายการและหนังที่มีความเกี่ยวข้องได้ง่ายยิ่งขึ้น นอกจากนี้ยังมีการนำเสนอภาพตัวอย่างที่โดดเด่นรวมถึงการจัดกลุ่มเนื้อหาที่มีความหลากหลาย โดยคำนึงถึงความสนใจที่แตกต่างกันของผู้ชม

การออกแบบใหม่นี้ยังมีจุดมุ่งหมายเพื่อเพิ่มความน่าสนใจและกระตุ้นให้ผู้ใช้ใช้เวลาบนแพลตฟอร์มมากยิ่งขึ้น เพราะผู้ใช้งานที่มีเวลาชมเนื้อหานานกว่าจะมีแนวโน้มที่จะติดตามสมัครสมาชิกแพลตฟอร์มยาวๆ

Netflix ไม่ใช่แพลตฟอร์มเดียวที่ประสบปัญหานี้ หลายบริษัทในอุตสาหกรรมสตรีมมิ่งต่างประสบปัญหาคล้ายกันในการทำให้ผู้ใช้สามารถค้นหาเนื้อหาที่น่าสนใจได้อย่างรวดเร็ว ในการต่อสู้เพื่อความอยู่รอดในตลาดที่มีการแข่งขันสูง Netflix จึงต้องปรับตัวและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

ผู้วิเคราะห์เชื่อว่าการ redesign ในครั้งนี้จะช่วยให้ Netflix สามารถเพิ่มจำนวนผู้ใช้งานได้ในระยะสั้นและยาว โดยการสร้างมูลค่าเพิ่มผ่านการใช้งานที่ดีขึ้นซึ่งทำให้ผู้ใช้ไม่รู้สึกเบื่อหน่ายกับการค้นหาเนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

ที่มา https://www.vulture.com/article/why-netflix-had-to-redesign-its-homepage.html

เผยแพร่เมื่อ: 8 พฤษภาคม 2568 03:00 หมวดหมู่: เทคโนโลยี จำนวนผู้เยี่ยมชม: 90