AI อาจทำให้ความไม่เท่าเทียมกันในที่ทำงานแย่ลง เรามีแนวทางจากผู้เชี่ยวชาญ

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การใช้งานเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในโลกธุรกิจมีแนวโน้มเติบโตขึ้นอย่างรวดเร็ว แต่มีการเตือนว่าการใช้ AI อาจนำไปสู่ความไม่เท่าเทียมกันที่เพิ่มขึ้นในที่ทำงาน โดยเฉพาะในเรื่องของการเข้าถึงโอกาสและทรัพยากรงาน ผู้เชี่ยวชาญหลายคนชี้ให้เห็นว่าด้วยความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลที่เหนือชั้น AI อาจช่วยปรับปรุงผลลัพธ์ในการทำงาน แต่ก็มีความเสี่ยงที่จะทำให้ผลประโยชน์เหล่านี้กลายเป็นเพียงเฉพาะคนที่มีฐานะดีหรือมีการศึกษาสูงเท่านั้น

ผู้เชี่ยวชาญเสนอวิธีแก้ปัญหาที่ช่วยให้บริษัทสามารถจัดการกับผลกระทบด้านลบนี้ได้ โดยมุ่งเน้นไปที่การสร้างโปรแกรมการฝึกอบรมที่ครอบคลุม เพื่อให้พนักงานทุกคนมีโอกาสเรียนรู้และพัฒนา ทักษะเพื่อให้สามารถเข้าร่วมในการทำงานที่เปลี่ยนแปลงไป

การดำเนินการนี้รวมถึงการใช้เวิร์คช็อป การสอนทักษะใหม่ ๆ และการจัดทำแนวทางทำงานที่โปร่งใส เพื่อให้พนักงานรู้ว่าพวกเขามีโอกาสที่จะเติบโตในที่ทำงานมากน้อยแค่ไหน นอกจากนี้ ยังมีการเน้นความสำคัญของการมีความหลากหลายในทีม เพื่อให้มีมุมมองที่แตกต่างซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาความไม่เท่าเทียมกันในองค์กร

ในขณะเดียวกันองค์กรควรจะต้องมีการวิเคราะห์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการจ้างงาน เพื่อหาจุดที่อาจเกิดความไม่เท่าเทียมและหาทางแก้ไข รวมถึงการใช้ AI ในการสนับสนุนกระบวนการตัดสินใจที่มีความยุติธรรมมากขึ้น

สุดท้ายนี้ การใช้ AI ในการทำงานไม่ได้หมายความว่าจะต้องลดทอนโอกาสของคนที่มีความสามารถ แต่ควรจะเป็นเครื่องมือที่ช่วยเพิ่มโอกาสให้กับทุกคนอย่างเท่าเทียม

ที่มา https://www.cnbc.com/2025/05/05/ai-may-widen-inequality-in-the-workplace-experts-offer-solutions.html

เผยแพร่เมื่อ: 5 พฤษภาคม 2568 13:30 หมวดหมู่: หุ่นยนต์-เอไอ จำนวนผู้เยี่ยมชม: 53