จากรายงานที่เผยแพร่โดย NASA ปัญหาในระบบขับเคลื่อนนี้เกิดขึ้นขณะที่ยานอวกาศกำลังเดินทางผ่านวิถีการทดสอบต่างๆ โดยปัญหานี้ทำให้ทีมวิจัยต้องใช้เวลาในการตรวจสอบและประเมินสภาพของยานเพื่อหาวิธีการแก้ไขที่เหมาะสม ขณะนี้ยังไม่ได้มีการยืนยันถึงวิธีแก้ไขที่แน่ชัด
NASA ได้ยืนยันว่า ทีมวิศวกรยังคงทำงานอย่างเข้มข้นเพื่อวิเคราะห์ปัญหา ขณะเดียวกันก็พยายามหาวิธีการปรับเปลี่ยนแผนการเดินทาง เพื่อให้แน่ใจว่ายานจะสามารถดำเนินการต่อไปได้ในอนาคต โดยสิ่งนี้ไม่เพียงแค่กระทบต่อระยะเวลาของภารกิจ แต่ยังส่งผลต่อข้อมูลที่คาดว่าจะได้รับจากการสำรวจดาวเคราะห์น้อยนี้